J'en ai eu plusieurs, problème de barrière, pas d'électricité et la dernière où ils ont refusé de me rembourser malgré les photos....
Voici la réponse :
Bonjour Monsieur Muller,
Je vous remercie de nous avoir contactés.
Malheureusement, je ne peux pas répondre favorablement à votre demande, mais nous ne pouvons pas prendre la responsabilité des incivilités de chacun.
L'ouverture et la fermeture de la barrière n'étant pas un service payant sur l'aire, je ne peux pas non plus répondre favorablement à cette seconde demande.
Je suis navrée que votre séjour se soit mal passé, et je m'excuse au nom de toute l'équipe pour la gêne occasionnée par tous ces désagréments.
Je reste à votre disposition pour toute autre demande au 01 83 64 69 21 de 8h à 23h.
Au plaisir de vous retrouver sur les aires de notre réseau.
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